En HELPFOROFFICE, INC. (HFO), ofrecemos servicios de digitalización de documentos, desarrollo de aplicaciones, creación y mantenimiento de páginas de Internet, entre otros. Servimos a todo Puerto Rico, no impota donde se encuentre su hogar, oficina o negocio, estamos a su disposición para atenderle con el profesionalismo y respeto que usted se merece.
Brindamos servicios a individuos, empresas privadas e instituciones gubernamentales. Cada trabajo es diseñado por el cliente y uno de nuestros representantes para atemperarlo a sus necesidades y presupuesto.
Nuestros técnicos se encuentran certificados por CompTIA como CDIA+ (Certified Document Imaging Architects) y por AIIM como CIP (Certified Information Professionals). Estas certificaciones son reconocidas a nivel internacional como estándares de calidad y excelencia en el campo de la digitalización y manejo de información, documentos y récords (físicos y electrónicos).
Ambas son obtenidas luego de aprobar una serie de exámenes rigurosamente diseñados por expertos. Prueban conocimiento, destrezas y experiencia en materias de digitalización y manejo de información, documentos y récords. Además, garantizan que los servicios ofrecidos por nuestros representantes se atemperen a los estándares de calidad y excelencia aceptados a nivel global.
Trabajamos con responsabilidad y profesionalismo. Garantizamos el más alto grado de confidencialidad y privacidad a la hora de proveer nuestros servicios y manejar su contenido. Si desea obtener mayor información sobre los servicios que ofrecemos, no dude en contactarnos para que uno de nuestros representantes conteste todas sus preguntas. De igual forma, estamos a su disposición para coordinar una cita y presentarle, sin ningún compromiso o costo, todos nuestros ofrecimientos.
La digitalización de documentos es la conversión del contenido de un papel o una foto a un archivo electrónico. El resultado de este procedimiento es una copia, fiel y exacta, del contenido del papel o de la foto, al que se puede acceder a través de cualquier aparato electrónico con capacidad para leer documentos en formato digital, como por ejemplo: PDFs.
Podemos digitalizar todo tipo de documento. Por ejemplo: facturas, recibos, escrituras, contratos, planos, correspondencia, manuscritos, resoluciones, ordenanzas, actas, documentos corporativos, documentos m'edicos, fotos, entre otros.
Una vez culmina el proceso de digitalización, el documento quedará guardado en un archivo electrónico. Este archivo podrá ser conservado por el cliente y compartido a través de su computadora, teléfono inteligente, tableta o cualquier otro dispositivo con capacidad para leer documentos en formato electrónico.
La digitalización de documentos permite:
Reducir el tiempo asociado con su búsqueda
Liberar espacio utilizado para su almacenamiento
Eliminar los costos asociados con su búsqueda, almacenamiento y conservación
Preservar un ambiente saludable, libre de bacterias y hongos
Acceder a sus documentos desde cualquier aparato electrónico con capacidad para leer documentos en formato digital
Fácil manejo de documentos entre individuos, empleados, empresas, entes gubernamentales, entre otros
Proteger su información en caso de fuego, inundación, terremoto, tsunami o cualquier otro desastre natural
En HFO digitalizamos todo tipo de documento, no importa su tamaño, cantidad o condición. Cada trabajo es diseñado por el cliente y uno de nuestros representantes para atemperarlo al método de almacenamiento y búsqueda utilizado en su hogar, negocio u oficina, así como a sus necesidades y presupuesto.
Utilizamos “scanners” de alta definición para obtener una impresión digital impecable. Además, empleamos técnicas que garantizan la mayor exactitud entre los originales y sus respectivas copias digitales.
En HFO velamos por la protección de los autores y sus obras. Si dentro de los documentos que desea digitalizar encontramos indicadores relativos a derechos de autor de un tercero, se requerirá el consentimiento escrito de dicho autor antes de llevar a cabo el proceso de digitalización. Por ejemplo: si el documento contiene el signo © o los término Derechos de Autor Reservados, “Copyrights” o cualquier otro indicador, HFO requerirá una certificación escrita del autor de la obra donde autorice su digitalización.
La confidencialidad y privacidad de su información y archivos es nuestra prioridad. Garantizamos su protección desde el recogido hasta la devolución al final del proceso.
Los servidores utilizados para la digitalización y almacenamiento de su información y archivos no se encuentran conectados a ninguna red interna o externa. Esto garantiza que su información y archivos en formato digital regresen a su hogar u oficina junto con sus originales sin ningún tipo de alteración, interferencia o acceso por terceras personas. Sólo nuestro personal autorizado tendrá acceso a su información y al contenido de sus archivos. Si el cliente lo desea, podemos destruir los archivos electrónicos utilizados para digitalizar sus documentos una vez se entreguen (originales y copias digitalizadas).
En HFO desarrollamos programas (“software”), para almacenar y buscar información y archivos en formato digital. Estas aplicaciones pueden ser utilizadas de manera local desde su hogar o lugar de trabajo. De igual forma, pueden ser utilizadas de manera remota a través del Internet. Además permiten que el cliente identifique y busque sus archivos digitales mediante indicadores, tales como: nombre, fecha, número, clase, serie, entre otros.
Nuestros programas pueden ser utilizados con cualquier sistema operativo a través de un navegador (por ejemplo: Microsoft Explorer/Edge, Opera Software Opera, Apple Safari, Mozilla Firefox y Google Chrome). Estas plataformas están creadas para que el cliente acceda su información y archivos sin ningún tipo de problema y desde cualquier dispositivo electrónico. Cada programa es diseñado con la colaboración del cliente para atemperarlo al método de almacenamiento y búsqueda utilizado en su hogar, negocio u oficina, así como a sus necesidades y presupuesto.
En HFO proveemos servicios de diseño y creación de páginas de Internet estaticas y dinámicas. Todas nuestros sitios son responsivos. Esto quiere decir que no importa la manera en que el usuario consuma el contenido, a través de una computadoras tipo "desktop" o mendiante un dispositivo móvil, la experiencia de navegación siempre será óptima.
Por lo general, una página estática es mantenida y actualizada por HFO según las directrices del cliente. Este tipo de página es recomendada cuando el cliente no tiene que modificar su contenido constantemente.
Una página estática es mantenida por HFO, pero actualizada directamente por el cliente. El cliente tiene la libertad de modificar su contenido a su conveniencia. Este tipo de sitio es recomendado cuando el cliente tiene que modificar su contenido constantemente. Por ejemplo: estas páginas pueden ser enlazadas a una o varias bases de datos para acceder información que cambia contantemente.
Por ejemplo: lista de productos, lista de clientes, especificaciones de productos o servicios, calendarios, imágenes, videos, entre otros.
En HFO ofrecemos los siguientes servicios accesorios a la digitalización de documentos:
Limpieza electrónica de “metadata” o información oculta en sus archivos
Eliminación de sellos, marcas de lápiz, firmas, entre otros
Corrección de deformaciones
Generación de documentos en formato digital con enlaces tipo “bookmark” para llegar a capítulos o secciones específicas
Digitalización de documentos en formato OCR (reconocimiento óptico de caracteres) para utilizar su contenido en cualquier procesador de palabras
Creación de CDs, DVDs o discos duros navegables
Creación y mantenimiento de bases de datos
Digitalización de fotos y negativos
Manejo automatizado de correos electrónicos
Entre otros